客户信息与隐私说明
我们收集的信息
包括样本编号、姓名、手机号、基本身体信息、采样信息,以及您主动填写的病史、用药史、家族史、症状和临床备注。
使用目的
上述信息仅用于确认样本归属、完成检测、生成和解释报告、通知检测进度、提供必要的客户服务,以及履行法律法规要求。
访问与保护
信息仅向完成检测和服务所必需的授权人员开放。客户查询进度和报告时需同时验证样本编号与提交时填写的手机号。
保存期限
信息按照检测服务、争议处理和适用法规所需期限保存;超过期限后将删除或归档至受控存储。具体期限以公司届时适用的数据保留制度为准。
您的权利
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